Отзывы — Отель Cosmos Collection Izumrudny Les, страница 8


Загрузка...
4.9

Нажмите на категорию чтобы посмотреть отзывы по ней

M
maria0704
на Яндекс

Отдыхали тут 2 недели и остались преимущественно положительные эмоции. Из плюсов: - шикарный завтрак, очень удобно, что есть детская комната. - большая территория, много животных (белки, зайцы, олени гуляют прям по территории-восторг!), красиво, чисто. - в детском клубе проходят интересные мастер классы, хорошие площадки. Аниматор Андрей - просто любовь. - понравился бассейн, чисто, есть фитобар со вкусными смузи и хорошей кухней. - Крутой сафари парк, очень понравился. Можно покормить животных и рыбок из бутылочки. - хорошее обслуживание и приветливый персонал - везде все были очень внимательными. - ресторан Дикий - вкусно, стильно, необычно. Ценник соотвествующий. - ресторан Гжель - интерьер, атмосфера и пирожки - восторг! Из минусов: - Ценник - это что-то из области фантастики. Космос как и название отеля. Понимаю, что цены соответствуют уроню, но явный перебор. Будте готовы отдать половину стоимости проживания за обеды и ужины. Было бы неплохо пересмотреть систему питания. - При заселении не рассказали вообще ничего, от слова совсем. Дали ключ от номера и все. Очень странно. - Ходить нужно много, с ребенком конечно не очень удобно. Шатл по территории конечно есть и даже есть график, но на деле иногда ездит как ему захочется. - Шатл ходит с 9:30 и чтобы в 8 утра попасть на завтрак надо заказывать бесплатный, но его ожидание в дождь может длится минут так 30. С маленьким ребенком сомнительная история еще и за такие деньги. - Вонючая вода из крана. Возможно отель не причем и это особенности местного водопровода, но неприятная история. - Хотелось бы больше активностей для детей, а не только платные мастер классы и игры по 5-7 тысяч. - Номера могли бы быть почище, но все, что просили все исправили и помыли. Персонал такого уровня отеля должен сам это видеть, а не гости должны указывать где грязно. Уборка номеров очень посредственная. - Территорию не всегда убирают вовремя. Ходят дикие животные, и да за ними нужно убирать. Пришлось два дня просить, чтобы убрали детскую площадку. В целом минусы не сильно испортили впечатление, еще вернемся сюда.

Из плюсов: Питание Территория Чистота Анимация SPA Персонал и обслуживание Общее впечатление
А
Анастасия Стю
на Яндекс

Этот отель остается нашим любимым местом для проживания в Подмосковье. Безумно красивая территория, по которой классно рассекать на велосипедах или гулять пешком. Лучшие завтраки. Хороший спа. Единственный момент, о котором хотим предупредить: в отеле открылся новый корпус, который расположен чуть дальше конюшен. И хоть он и позиционируется, как 5*, но таковым не является. Находится на отшибе, около корпуса парковка машин персонала и склады. В номерах ужасное белое освещение, очень неудобная раковина в ванной и в целом маленькая ванная комната; в самом корпусе атмосфера как в подъезде квартирного дома. Очень неуютно и не стоит тех денег. Больше не будем экспериментировать с проживанием. В классических корпусах номера сильно приятнее.

Из плюсов: Территория Питание SPA Общее впечатление
V
Vera
на Яндекс

Провели в этом волшебном месте два дня и не хотелось уезжать, в номере было уютно и комфортно, а по территории можно совершать бесконечные прекрасные прогулки, так как территория при комплексе огромнейшая! Все очень ухоженно, газоны идеально пострижены, много зон для отдыха и детей (площадки, лазалки). Единственное, что расстраивало - это не удобная и не продуманная история с багги, остановки находятся в странных местах, даже если трансфер проезжает прям мимо входа в ваш корпус, вас высадят на остановке, которая находится в 150 метрах. Мы были весьма удивлены. Ну и если вы идете пешком, ни один багги не остановится и не предложит подвести или подкинуть до удобного места, даже если ему в вами не по пути, как это бывает в заграничных отелях с большой территорией. Видимо таким образом они развивают индивидуальный трансфер по территории, который стоит 2000 руб. Завтрак отличный, есть кофе вкусный зерновой, был свежевыжатый апельсиновый и морковный фрэш, белая и красная рыба, овощи, шикарные омлеты, сладости. Говяжьи сосиски отдельная любовь 😆! На территории есть офигенный сафари парк, несколько ресторанов с весьма не бюджетными ценами, но вкусной кухней, пруд, бассейн с банями , тренажерных зал и спа комплекс, конюшня с такими красивыми и мощными лошадками🤩. По территории постоянно снуют олени, которые придают этому месту особенный колорит. Написала не все, что хотела, но с уверенностью заявляю, что с удовольствием сюда вернусь 😇 P.S.: при заселении угощают шампанским, так же пригубить можно и на завтраках, бокалы с игристым стоят на стойке в свободном доступе 😇🥂🍾

Из плюсов: Номера и комфорт Территория Питание Общее впечатление
А
Алексей Паршин
на Яндекс

Встреча сотрудников в отеле была на высшем уровне. Дети сразу попали в “Космос» и были увлечены Неппи , Прекрасный персонал и подход к гостеприимству чувствуется на каждой минуте присутствия в отеле. Очень вкусные завтраки ❤️ Большое спасибо 🙏 и множество Благодарности ✌️

Из плюсов: Персонал и обслуживание Питание Общее впечатление
А
Алина Соболева
на Яндекс

Теперь это наш самый любимый отель в Подмосковье! Провели в нем чудесные 5 дней в июне 2026 года. И с радостью вернемся ещё. (3 ночи жили в корпусе Кристал, больше там свободных мест не было, пришлось переехать в Эмеральд. Мой отзыв посвящается именно корпусу Кристал, Эмеральд мне в душу, к сожалению, не запал, но мужчина из guest relation полностью сгладил впечатление от отдыха даже тогда, когда нам не удалось поменять Эмеральд на Кристал. К большому сожалению, я забыла его имя, поскольку с отпуска прошло уже около 2х месяцев, но он безупречно выполняет свою работу и налаживает контакт с гостями. Большое спасибо!). 1. Идеальная чистота везде. Свежие, большие номера со всем необходимым. Хорошая косметика. Большая терраса с красивым видом. Хорошая, своевременная уборка. Меню подушек (пуховые безумно удобные) 2. Огромная, ухоженная, красивая территория 3. Потрясающие завтраки: рыбка, смузи, огромный выбор еды для деток, на выбор готовят и персонально приносят омлеты/яичницу и тд 4. Большой и чистый бассейн (единственное, что существенно расстроило и показалось неудобным: маленькие раздевалки и спасатели, которые дежурят в бассейне, оставляют открытыми двери в зоне саун и хамама - бывает очень холодно выходить из сауны и идти до бассейна. В бассейне тоже оставляли периодически сквозняк - было дико некомфортно) 5. Классные детские площадки и комнаты (есть в основном ресторане и в отдельном корпусе) 6. Неплохой спортзал. Тренажеров не много, но все свежие и в хорошем состоянии Очень приятно, когда после заселения тебе звонят и спрашивают: все ли нравится, могут ли тебе ещё чем-то помочь. Вот за такое отношение не жалко 150.000 (на двух взрослых и ребенка на завтраках на 5 ночей), в которые нам обошелся отдых в этом отеле Единственное пожелание: провести работу с сотрудниками бассейна, чтобы не устраивали сквозняки и были внимательнее к комфорту отдыхающих Кстати, на территории отеля вечером можно заметить косуль!) а при заселении малышей встречает ростовая кукла, а взрослых - игристое и закуски)

Из плюсов: Чистота Территория Питание Номера и комфорт Персонал и обслуживание Цена/качество Общее впечатление
V
VivatBiatris
на Яндекс

Отличный отель! Были там 4 ночи, понравился бассейн и спа, питание очень достойное, на завтрак шампанское, различные смузи! Слишком дорого

Из плюсов: SPA Питание
Д
Джеф Безос
на Яндекс

отличная база отдыха, тишь да гладь. кормят хорошо, воздух приятный. Своих денег стоит

Из плюсов: Общее впечатление Питание Цена/качество
И
Ирина Цыганова
на Яндекс

Недавно отдыхала в отеле Изумрудный лес. Осталась довольна отдыхом в этом месте: место очень живописное, окруженное лесом, территория огромная, за день вряд ли обойти всё возможно. На территории 6 ресторанов, есть выбор, куда сходить. Завтраки отличные, обслуживание хорошее. Отдельно хочу поблагодарить портье Николая за внимательное отношение и отзывчивость.

Из плюсов: Территория Питание Персонал и обслуживание
А
Александр Анпилов
на Яндекс

Суперское место. Очень всё прилично и сервис на уровне. Огромная территория для прогулок пешком и на велосипеде.

Из плюсов: Общее впечатление Персонал и обслуживание Территория
Я
Яна К.
на Яндекс

Потрясающий отель. Территория, рестораны, сервис - все на высшем уровне

Из плюсов: Территория Питание Персонал и обслуживание

Добавить свой отзыв

Не обязательно

Для обратной связи с Вами