Все супер. Как должно быть
Отзывы — Отель Cosmos Collection Izumrudny Les, страница 25
Нажмите на категорию чтобы посмотреть отзывы по ней
Отличный отель, но качество и сервис уже не первой свежести. Заселились в номер дуплекс делюкс, все бы нормально, но в ванной- муравьи, полотенца с пятнами и желтые, вилки с ножами в номер несли около часа… в общем за эти деньги в подмосковье есть более достойные варианты, точно соответствующие 5 звездам. Изумрудный Лес в моих глазах сьехал на 4 с минусом да , забыла добавить- в ванной 2 дохлых таракана, веранда не чищена от слова совсем
Отдыхали всего 3 дня в феврале, за такой короткий промежуток времени трудно насладиться таким роскошным отдыхом, хочется больше. Были в номерах стандарт-корпусе Эмеральд. Номера просторные, но на 1 этаже зимой оказалось прохладно (нам приносили обогреватель дополнительно), так как отдыхали мы с ребенком. В номерах все удобства: нам принесли детскую кроватку+стульчик для кормления+ детскую косметику и дополнительно водичку (ребенку 1 год). Территория отеля безграничная, но зимой пешком долго не находишься-поэтому курсирует трансфер, что довольно таки удобно. Все подстраиваешь под время трансфера, в случае личного трансфера-доплата. Завтраки вкусные, разнообразие и выбор достойный. Так же на территории отеля множество ресторанов, что дает возможность попробовать разную кухню. Были в ресторанах: «Гжель» и «Forrest»- оба понравились. На территории так же есть большой комплекс с бассейном, банями и т.д. Где даже детям выдают халаты, что выглядит очень мило) Бассейн для детей тоже есть, с теплой водой. Везде при входе в комплексы, на ресепшен есть приветственные столики с чаем, кофе и мини десертами/фруктами (особенно зимой приятный бонус). Что хочется отметить-как приятно когда весь персонал как на подбор, все русской национальности, что в наши дни редкость. И всегда очень вежливые, приятные. Атмосфера в отеле сказочная, хочется задержаться или вернуть вновь, это точно. Пары дней не хватит, чтобы насладиться отдыхом.
Приезжали на День рождения, всё отлично. Жили в дуплексе, уютно, чисто, удобная кровать, бутилированная вода по запросу сколько надо. Территория прекрасная, СПА, бассейн замечательные. Завтраки шикарные, соки свежевыжатые. По случаю дня рождения официант Софья очень предупредительно обслуживала столик и помогла с решением дополнительных вопросов. Прекрасная возможность хорошо провести выходные дни не очень далеко от Москвы.
Приезжали отметить годовщину и заодно др мужа, остались довольны выбором на 100%. Шикарные завтраки, чудесный, внимательный персонал, большая территория с разнообразием развлечений. Единственный нюанс- в -20 подмерзали в номере вечерами.
Отличная локация, большая территория с лесом.
Отличное обслуживание и сервис, огромная территория, очень много развлечений для детей, суперский детский клуб. SPA зона большая и светлая. Из минусов: медленное оформление на чекине, долго готовят номер. В остальном все супер, остались довольны.
Место бомбическое Люди вокруг потрясающие, сервис на высшем уровне Были зимой, приедем обязательно летом. Продолжайте в том же духе, очень у вас красиво, масштабно, душевно. Отдельно спасибо всем водителям, особенно Александру Александровичу, который нам во время поездки рассказал и про историю создания отеля, и про оленей, и про природу вокруг, с такой гордостью и восторгом! Сразу чувствовалась его любовь к работе. Браво! Были в ресторане Forrest. Официант просто обволакивал заботой и пригласил нас летом обязательно вернуться. Спасибо сервису чистоты и заботы. Очень чисто и красиво в номерах и вокруг. Спасибо тем людям, которые на такой большой территории расчищают дорожки от снега, делая наши прогулки комфортными. Спасибо всей команде отеля! К вам хочется вернуться и рассказывать о вас всем друзьям и знакомым!
Это просто восторг !
Приятное место,прекрасные виды на природу! Очень приятная рабочая атмосфера, вежливый персонал!